ブランド名・商品名は各権利者に帰属し、商品は正規の流通経路を通じて仕入れたものです。
当店では、日本の古物商許可証を取得し、真贋確認済みの中古ブランド品を販売しております。
エントルピーを用いたAIでの鑑定書を発行させていただきますが、商品によっては発行不可の商品もございます。

発送

日本国内・海外発送ともに、お支払い確定後1-2営業日以内に発送いたします。

午後12:00(日本時間)までにご注文が確定した場合は、当日中に発送いたします。

※お届け先の地域により、ご到着までお時間をいただく場合がございます。
※海外発送は、土日、祝日の発送は行っておりません。

追跡

ご注文の商品が発送され次第、リアルタイムの追跡情報をお知らせします。 追跡番号を使って配送状況を簡単にモニターすることができます。配送制限に関する詳細やご質問は、カスタマーサポートチーム（info@feedfesta.co.jp）までお気軽にお問い合わせください。

返品について
未使用・未開封のものに限り返品をお受けいたします。不良品・誤品配送による返品の場合、返送料は弊社が負担いたします。
その他の理由による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。

返金
返品された商品を受領後、7-10営業日以内に元のお支払い方法に返金いたします。

キャンセル
ご注文のキャンセルは、ご注文後12時間以内であれば可能です。
商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

配送費用

無料です。世界中どこでも送料はいただきません。

関税・輸入消費税

お客様の追加のご負担はありません。当店が発送時に元払い（DDP）でお支払いしています。お受け取りのときに、配送業者から追加で請求されることはありません。

表示価格について

ページに出ている金額が、お支払いいただく総額です。送料・関税・輸入消費税は、すべてこの金額に含まれています。

ご不明な点はご相談ください。発送方法・関税・お届けまでの日数など、気になることがあればお気軽にメッセージをください。国や品物によって事情が違うので、1件ずつお答えします。
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